TRUMPF Service App

A TRUMPF a Szerviz alkalmazással a műszaki ügyfélszolgálat által üzemeltetett Hotline szolgáltatás mellett mostantól praktikus alternatív megoldást kínál Önnek. Legyen szó műszaki problémáról, szükséges pótalkatrészről vagy akár karbantartással összefüggő kérdésről, öt egyszerű lépés és máris elküldheti a szervizbejelentést. Csak válassza ki az érintett gépet és a bejelentés okát, ismertesse rövid leírással a kérést/kérdést/problémát, mellékeljen fotókat és adja meg a kapcsolattartót. Most már a nap 24 órájában bejelentést tehet a TRUMPF-nál.

Ezután az alkalmazáson keresztül nyomon követheti kérésének aktuális feldolgozottságát. Sőt, mi több, az alkalmazás még nagyobb átláthatóságot biztosít, mivel az információkhoz az adott vállalatnál minden felhasználó hozzáférhet.

Az alkalmazás használatához egy ingyenes fiókra lesz szüksége a MyTRUMPF ügyfélportálunkon. A fiókot az alkalmazás letöltése után pofonegyszerűen létrehozhatja.

Töltse le ingyen készülékére a Szerviz alkalmazást és tesztelje műszaki ügyfélszolgálatunk új elérési módját.